账户或支付数据请求
请标明当局或请求类别、报告周期、所寻求的信息以及结果。将收到的请求与实际披露的信息区分开来。
阅读记录，理解其范围。
透明度意味着知道一项声明涵盖哪个周期、统计了什么以及随后采取了什么行动。本页面说明如何评估服务披露、数据请求和事件记录，而不依赖未加解释的数字。
公开记录
此处未发布带日期的 SilentVPS 运营报告或请求数据集。因此，没有经过验证的请求总数、事件计数或正常运行时间数据可供显示。这是对现有证据的描述，并非声明相应事件从未发生。
将不同请求区分开来
数据披露请求、滥用报告和服务中断回答的是不同问题。将它们合并为一个总数会隐藏读者所需的信息。
滥用和下架报告
请将所报告的行为和所采取的行动与对客户数据的要求分开描述。关于同一个问题的多条消息不应自动变成多个事件。
运营事件
请说明受影响的服务、开始和结束时间、影响及恢复情况。维护通知和意外中断应保持可区分。
什么使报告具有可比性
- 确切的开始和结束日期，以及所用时区。
- 报告中包含的服务和系统。
- 收到、拒绝、答复和披露的定义。
- 重复报告和跨周期请求如何计数。
- 任何影响这些数字的法律或技术发布限制。
- 当范围或先前发布的数字发生变化时，提供带日期的更正。
结合数据模型阅读结果
可用于答复请求的信息取决于服务实际存储的内容。账户记录、支付证据和客户应用程序内部创建的日志属于不同类别。仅凭透明度总数并不能证明某一特定类别不存在。
在任何报告中，请一并使用隐私政策和 VPS 日志说明。如有具体疑虑，请在联系表单中描述所涉服务或记录。请勿在公开评论中透露私人订单编号和交易详情。
问题解答
空的报告存档是否意味着零请求？+
不是。只有当实际报告界定了其所衡量的时段和类别时，零才有意义。数据集的缺失并不构成总数。
透明度报告与安全审计是一回事吗？+
不是。报告描述一组事件或请求。审计则依据其自身的范围和方法审查一个既定的系统或流程。二者不能相互替代。
事件记录应包含哪些内容？+
受影响的服务、时间段、用户影响、恢复情况以及任何更正。当解释能够区分观察与假设时，会更有用。