Hesap veya ödeme verilerine yönelik talepler
Yetkiyi veya talep kategorisini, raporlama dönemini, istenen bilgiyi ve sonucu belirtin. Alınan bir talebi fiilen açıklanan bilgiden ayırın.
Kaydı okuyun, kapsamını anlayın.
Şeffaflık, bir açıklamanın hangi dönemi kapsadığını, neyin sayıldığını ve hangi eylemin izlediğini bilmek anlamına gelir. Bu sayfa, hizmet açıklamalarını, veri taleplerini ve olay kayıtlarını açıklanmayan sayılara dayanmadan nasıl değerlendireceğinizi açıklar.
Kamuya açık kayıt
Burada tarihli SilentVPS operasyonel rapor veya talep veri kümesi yayımlanmamaktadır. Dolayısıyla gösterilecek doğrulanmış talep toplamı, olay sayısı veya çalışma süresi rakamı yoktur. Bu, mevcut kanıtların bir açıklamasıdır; ilgili olayların hiç yaşanmadığına dair bir beyan değildir.
Farklı talepleri ayrı tutun
Bir veri açıklama talebi, bir kötüye kullanım bildirimi ve bir hizmet kesintisi farklı soruları yanıtlar. Bunları tek bir toplamda birleştirmek, okuyucunun ihtiyaç duyduğu bilgiyi gizler.
Kötüye kullanım ve kaldırma bildirimleri
Bildirilen davranışı ve alınan eylemi, müşteri verisi talebinden ayrı olarak açıklayın. Tek bir sorun hakkındaki birkaç mesaj otomatik olarak birkaç olay haline gelmemelidir.
Operasyonel olaylar
Etkilenen hizmeti, başlangıç ve bitiş zamanlarını, etkiyi ve kurtarmayı açıklayın. Bir bakım bildirimi ile beklenmeyen bir kesinti ayırt edilebilir kalmalıdır.
Bir raporu karşılaştırılabilir kılan nedir
- Kullanılan saat dilimiyle birlikte tam başlangıç ve bitiş tarihleri.
- Rapora dahil edilen hizmetler ve sistemler.
- Alındı, reddedildi, yanıtlandı ve açıklandı tanımları.
- Yinelenen raporların ve dönemleri kapsayan taleplerin nasıl sayıldığı.
- Rakamları etkileyen her türlü yasal veya teknik yayımlama sınırı.
- Kapsam veya daha önce yayımlanan rakamlar değiştiğinde tarihli bir düzeltme.
Sonuçları veri modeliyle birlikte okuyun
Bir talebi yanıtlamak için mevcut bilgi, hizmetin gerçekte neyi sakladığına bağlıdır. Hesap kayıtları, ödeme kanıtları ve bir müşterinin uygulamaları içinde oluşturulan günlükler farklı kategorilerdir. Tek başına bir şeffaflık toplamı, belirli bir kategorinin bulunmadığını kanıtlamaz.
Herhangi bir raporun yanı sıra gizlilik politikasını ve VPS günlük kaydı açıklamasını kullanın. Belirli bir endişe için, iletişim formunda ilgili hizmeti veya kaydı tanımlayın. Özel sipariş referanslarını ve işlem ayrıntılarını kamuya açık yorumlardan uzak tutun.
Sorular, yanıtlandı
Boş bir raporlama arşivi sıfır talep anlamına mı gelir?+
Hayır. Bir sıfır, ancak gerçek bir rapor ölçtüğü dönemi ve kategoriyi tanımladığında anlamlıdır. Bir veri kümesinin bulunmaması bir toplam oluşturmaz.
Bir şeffaflık raporu bir güvenlik denetimiyle aynı şey midir?+
Hayır. Bir rapor bir dizi olayı veya talebi tanımlar. Bir denetim, kendi kapsamı ve yöntemi altında tanımlanmış bir sistemi veya süreci inceler. Biri diğerinin yerini tutmaz.
Bir olay kaydı neleri içermelidir?+
Etkilenen hizmet, zaman aralığı, kullanıcı etkisi, kurtarma ve her türlü düzeltme. Bir açıklama, gözlemleri varsayımlardan ayırdığında daha yararlıdır.