Scelte chiare. Responsabilità chiare.
Queste condizioni spiegano il percorso di account, configurazione e pagamento, insieme alle responsabilità che comporta l'amministrazione del proprio server.
Accesso all'account
Per salvare un ordine nel tuo account sono necessari un nome utente e una password; l'email è facoltativa. Usa una password originale e mantieni le credenziali private. Invia una chiave pubblica SSH solo quando configuri un server.
Sei responsabile delle azioni eseguite tramite il tuo account e delle applicazioni che amministri. Conserva la password e il riferimento dell'ordine in un luogo sicuro. Non presumere che un indirizzo email omesso offra un percorso di recupero dell'account basato sull'email.
Piani e periodi di fatturazione
Il catalogo mostra le risorse e i prezzi dei piani in USD. Scegli la fatturazione mensile o annuale e controlla l'importo totale per il periodo selezionato. Un equivalente mensile mostrato per un piano annuale non è un addebito mensile; l'importo annuale è dovuto per il periodo annuale.
La pagina di pagamento specifica la criptovaluta, la rete e l'importo quotato per l'ordine. Una configurazione salvata o una richiesta di ricarica del saldo non costituiscono di per sé una prova di pagamento. Il sito web non memorizza carte bancarie né autorizza addebiti ricorrenti sulla carta.
Istruzioni per il pagamento in criptovaluta
Verifica la rete, l'indirizzo di destinazione, l'importo esatto e la scadenza della quotazione prima di inviare. USDT su Tron e USDT su Ethereum sono metodi di pagamento diversi. Invia l'asset quotato sulla rete visualizzata per la fattura.
Una quotazione è valida per 25 minuti. Se scade prima che tu invii i fondi, ottieni una nuova quotazione. Non ripetere un trasferimento solo perché la conferma non è ancora visibile; usa il riferimento dell'ordine per controllare lo stato e poni una domanda se necessario.
Una ricevuta di trasferimento da un wallet non significa di per sé che l'ordine sia stato riconciliato. Lo stato del pagamento deve derivare da informazioni di pagamento verificate. Uno stato pagato e la disponibilità del server sono eventi separati; attualmente il sito web non esegue il provisioning automatico del server.
Amministrazione e continuità del server
Il piano selezionato definisce l'allocazione di risorse prevista. Gestisci le tue applicazioni entro tale allocazione e le regole di uso accettabile. L'accesso root richiede che tu protegga il tuo software, gestisca le chiavi, applichi gli aggiornamenti e mantenga backup indipendenti.
In questa pagina non è stabilito alcun impegno quantificato di uptime, garanzia di tempo di risposta o piano di crediti di servizio. Una località in un selettore non prova autonomamente la capacità attuale in quella località. Conferma qualsiasi requisito tecnico o di servizio essenziale prima di fare affidamento su di esso.
Ordini, controversie e rimborsi
Conserva il riferimento dell'ordine, i dettagli della fattura e l'identificatore della transazione. Per un importo errato, uno stato di pagamento in ritardo o una domanda di rimborso, scrivi a [email protected] e descrivi il problema senza esporre segreti del wallet.
Un primo ordine mensile di un server è idoneo a un rimborso completo se richiesto entro 7 giorni di calendario dall'attivazione del server. Anche un servizio che non può essere fornito è idoneo a un rimborso completo. Leggi la politica di rimborso per altre situazioni, importi restituiti e tempi di elaborazione. I diritti obbligatori che si applicano a una transazione non vengono meno solo perché il pagamento utilizza criptovaluta.
Operatore e regole applicabili
L'operatore è SilentVPS, con sede negli Stati Uniti. Il contatto ufficiale per domande su account, pagamenti e contratti è [email protected]. Queste condizioni si applicano insieme alle politiche sulla privacy, sull'uso accettabile e sui rimborsi collegate di seguito.
Le regole obbligatorie applicabili al cliente e alla transazione restano in vigore. Queste condizioni non impongono un tribunale statale esclusivo, un arbitrato obbligatorio o una rinuncia ai diritti statutory dei consumatori. Informazioni come tasse, disponibilità e requisiti di consegna devono essere risolte per l'ordine specifico anziché dedotte da una voce di catalogo.